Enige tijd geleden vroeg een klant mij om een nieuwe website voor hem te ontwikkelen. ‘Waarom zou je die willen hebben?’, vroeg ik hem. ‘Nou, omdat de huidige gedateerd is’, antwoordde hij. Toen ik flink doorvroeg, bleek het om iets heel anders te gaan. De omzet stagneerde al meerdere jaren. Daarmee zijn we toen eerst aan de slag gegaan en vervolgens kwam de website aan de beurt.
Bij het ontwikkelen van de nieuwe website heb ik goed gekeken naar waar deze ondernemer onderscheidend in was, namelijk kwaliteit en afspraak is afspraak. Op basis daarvan is de nieuwe website ingericht. Dat leidde tot veel positieve reacties en meer business. Voor mij is het belangrijk om altijd een resultaat te behalen. Voor mij is er pas een resultaat als de klant er blij mee is en het ook iets oplevert. Daar haal ik mijn energie uit. Een vinkje zetten is voor mij echt niet goed genoeg.
